5月24日,我参加了知乎举办的第11届新知青年大会,全程参与了其中一场分论坛——“在这里,我的「精神工伤」得救了”。
本次论坛邀请了四位嘉宾,分别从临床心理学、社会心理学、社会学、职场人的角度共同解读这个话题。邀请嘉宾如下:
@简里里 :简单心理创始人兼 CEO
@王小华 :北京师范大学心理学教授
@杜世超烦恼:复旦大学社会学系助理教授,社会学博士
@togo罗仪涵 :《令人心动的offer》嘉宾,公益法律服务者
在此记录几个比较有意思的问题,和感触比较深的回答:
话题一、如何理解职场人搞抽象的行为?
王小华教授提到根据心理学理论“自我决定论”————人有三种需要:
(1)胜任需要:希望自己能够达成工作目标,这是职场人的第一优先级;
(2)归属需要:希望自己被看见、被认可和被尊重,而不觉得自己像个局外人;
70后通过找朋友约饭吐槽工作压力,而这一代的互联网原著民们在网络上表达自我,当听到别人的吐槽跟自己感受一样时容易获得了一种归属感,也算是一种精神疗愈。
(3)自主需要:希望能自由表达,拥有做出自己选择的自由,而不要被其他人干预;
人如果过度压抑可能会出现问题,因此需要一个宣泄出口。比如网络上的类似发言
- 不要埋怨自己,要指责他人
- 把事情搞砸也是一种能力
简里里从临床心理学的视角解读了这个问题:
她提到当自我的感受被言语化、被人接受后会感受到好一点。 在网上当看到有人表达类似的感受,也能让自身感受好些。
在心里咨询过程中,心理咨询师会让咨询者在安全的环境下将自己的感受表达出来。尽管很多人是在幻想层面存在创伤,但是不管对方说的真假,心理咨询师不会对咨询者说不,不会否定对方(无条件正向关怀)。
但做的任何事情都有代价,每个人要要为自己的选择承担责任。
话题二:面对精神工伤,如何调整悬浮状态?
悬浮状态最明显的一个特征是没有当下的生活,只有想象中的未来。 你可能为了未来的某个目标,放弃了对当下的思考,极度压缩当前作为一个人的正常需求。许多年轻人感到空虚和不满足,寻找一些新的体验,但这些新事物往往只会为他们带来短暂的愉悦感,而不是真正的快乐。例如一些观点:
- 努力工作只是为了逃离工作
- 在工作中不投入自己的个人情绪
对于这个问题,嘉宾们提供的观点中有两个令人印象深刻:
- 工作没有价值≠我没有价值
- 不要在比较中找到价值感,而要在差异化中寻找价值感
经历过教育系统的筛选,我们身边很比容易遇到自己优秀的人
话题三:在标准化价值体系中,如何寻找到自己的价值来应对精神工伤
简里里首先从临床心理学解读一个理想化、健康的成状态熟。
人都是从一个旧的价值体系中成长起来的,在这个过程中会发展出一个新的价值体系。如果一个人能允许两套价值体系的存在,即不拼命改变旧价值观,同时内在关于自己的感受是舒适的(不内耗),就达到了这种状态。
其实大部分工作没有意义,工作的存在是为了维持社会运转,而非为了个人成长。
当我们离旧有价值观太近时,可以做一些“脱轨”的事情去宣泄,留一些心理空间让自己做选择,折损个人意愿来迎合社会需求。
王小华教授提到,“人生充满悖论和张力,要用一生去探索,在痛苦中挣扎和成长”。
每个人都会经历悬浮的状态,动态平衡不是能轻易达成的状态。如果过于强调某一种理想状态,容易让人产生焦虑,我们要学会接纳自己。
职业生涯三叶草模型提到,理想的职业应该有三个特征:
(1)能够挣钱
(2)自己擅长
(3)自己喜欢
但三个条件很难同事满足,因此要学会妥协其中一个条件。
主持人杜世超也补充道,工作存在一个不可能三角:自由、金钱、声望无法同时满足。要找到这三个价值的平衡,确定理想工作。
观众提问环节
一位10年人力资源管理人士提问:AI技术正在逐步替代人工,把情绪劳动留给人工,我们因该如何与AI相处?
嘉宾们的回复如下:
(1)要思考哪些工作会被AI替代,哪些无法替代
过去我们认为,情感陪伴不能被AI替代,但现在AI逐渐能够替代,可以为人提供情绪价值。其实这是一个很难明确的问题。
(2)持续学习AI技术,了解AI能力边界,思考哪些是能被我所用,哪些能力会被AI替代
(3)每一个人的技能都会被AI部分替代,但无法被完全替代
AI时代的慌张,在自动化时代已经产生。自动化是一种技能替代,AI是一种任务性替代。
其他
- “精神工伤”在法律层面不被认可
- 工作要留痕,比如工作加班时发有时间地点的朋友圈、保存打车软件的记录,如果后续跟公司关系不好时可以用来维护自己权益
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